Nach einer Imageanalyse des Kölner Marktforschungs- und Beratungsinstituts YouGovPsychonomics AG (YouGov) hat sich das Image der Deutschen Bahn weiterhin verschlechtert.

Für den YouGov BrandIndex werden täglich ca. 1.000 Teilnehmer befragt.

Grund des Imageverlustes sind insbesondere technische Probleme bei der Bahn, wie zum Beispiel der Ausfall der Klimaanlagen.